幼儿园杯架
在幼儿园，观察是老师了解孩子最直接的方式，《幼儿园教育指导纲要（试行）》明确指出：“教师要成为幼儿的观察者、指导者、合作者”，清晰地提出了观察在幼儿成长中的作用。最新颁布的《指南》更明确指出：幼教改革最核心的观念是如何使幼儿本身站到教育舞台的中心，通过观察了解孩子，进而理解并支持他们的成长，成为我们教育的出发点。
为了解家长是如何观察、了解并支持孩子的成长，我们设计了与观察相关的问题，对家长进行了访谈，我们对访谈内容进行了整理，发现家长在观察了解孩子这个问题上差别不小。
场景一小班亲子活动现场，一个男孩突然从活动室跑出来，边跑边大声叫着：“我就要玩滑滑梯，我就不要在这里，打死你。”孩子挥动着手臂，做打人状。还把妈妈拿给他擦汗的纸巾直接打到地上，妈妈一脸的无奈……
访谈过程
教师：刚才孩子怎么了？
妈妈：我也不清楚，大家都在玩游戏，他就突然跑出来了，让他进去，他就开始发脾气。
教师：孩子经常这样吗？
妈妈：反正就是老发脾气，不知道他怎么了？
教师：平时您是怎么观察孩子的？
妈妈：平时都是阿姨带着，也不清楚如何观察。
场景二同样的亲子活动现场，一名女孩在游戏间隙溜出了活动室。妈妈在后面不紧不慢地跟着：“宝贝，要去哪里啊？”“我去看看，”孩子跑得有点快，眼看着妈妈要追不上了，这时妈妈说：“宝贝，这里有本书，我们家也有。”马上要跑远的女孩停了下来，转头问：“是什么书呀？我看看。”说完，女孩回到了妈妈身旁。妈妈一边把书给女孩看，一边说：“小朋友不知在玩什么游戏了，真想去看看呀。老师要是找不到你，也要担心了。”小女孩马上拉起妈妈的手：“我们快去看看吧，老师要找我了。”
访谈过程
教师：从刚才的处理方式看，您很了解自己的孩子，平时是不是很注意对孩子的观察？
妈妈：一般只要有时间就和孩子在一起，对她比较了解。我家孩子活泼好动，兴趣也很广泛，不太静得下来。
教师：您是从哪些方面对孩子进行观察的？
妈妈：主要是看她的情绪，是不是高兴；还会观察她的行为，我们大人对她还是有要求的，但采取的方式比较民主。
显然，两个场景中的家长在面对孩子时，对孩子的观察了解程度不一样，所采取的应对策略不同，因而结果也是不一样的。
1.从观察时间看，年轻的父母工作比较忙，和孩子在一起的时间不多，对孩子的观察比较碎片化，信息零散。
2.从观察内容看，家长看到的大多是孩子比较外显的负向行为，不知如何去关注孩子的需求，不能对其行为背后的原因进行分析。
3.从观察目的看，观察比较随意，对孩子的年龄特点不够清楚，甚至会错过某些成长的关键期。
4.从观察策略看，即使看到孩子存在的问题，也不知道用什么方法去改善或改变。
观察案例示范
鉴于以上问题，我们选了几篇教师对孩子的观察记录，帮助家长了解如何去观察孩子的行为，通过观察分析并找到行为背后的原因，为孩子的成长提供有力的支持。
案例一观察目的：男孩亮亮是小班新生，他入园后情绪一直不太稳定，经常哭。希望通过观察，了解孩子的需求，给予积极支持，建立良好的情感依恋。
观察过程：点心时间，亮亮在杯架前来回走动，双手指尖塞进嘴里不吱声。老师问：“亮亮，你怎么了？”亮亮一听，嘴巴一瘪马上要哭的样子，老师马上问：“亮亮想拿杯子喝水是吗？”亮亮使劲地点点头。在老师帮助下孩子找到了杯子。当他走到饮水机前，又“哇”地一声大哭起来，老师问：“亮亮想喝水是吗？”亮亮使劲点头，老师又问：“如果你需要帮忙就和老师说。”亮亮眼里含着眼泪说：“是。”老师握着亮亮拿杯子的手，一边说一边帮亮亮一起倒水：“先倒凉水，再倒热水，不冷不热刚刚好。”亮亮端着水杯，大口地喝着。
观察分析：根据观察，发现新生亮亮在喝水、如厕、吃饭、睡觉等生活环节特别容易引发情绪波动。双手指尖塞进嘴里、在杯架前来回走动等行为都表明孩子处于紧张没有安全感的状态；有时因为情绪问题，还会影响语言表达。
观察策略：把幼儿在园情况告诉家长，一起分析存在的问题及原因。特别是让家长了解，目前同龄孩子的一些情况，让他们知道很多事其实孩子是有能力做好的。并让家长配合，当孩子有需求时，一定要他说出来。在生活中有意识地训练生活的基本技能，协助孩子一起练习。在园期间，专门安排老师在生活环节给孩子帮助，让他清楚流程和方法，鼓励孩子独立完成。
案例二观察目的：男孩磊磊也是小班新生，他上幼儿园后始终处于“游荡”状态，从不去活动区域操作材料。教师通过跟进的观察，了解孩子的兴趣点，为其准备适宜的操作材料。
观察过程：男孩磊磊进入活动室后，开始不停走动，从一个区走到另一个区。他会站在正在操作材料的小朋友身边看一看，有时是看一眼就走，有时会停在某一处看很长时间。一位小朋友在看“视觉大发现”，一边看一边嘀咕：“魔棒在哪里啊？”磊磊听到了，马上用手指指，在众多的图形中找到了魔棒。入园近半个月的时间，磊磊每天都这样，不管是老师还是同伴邀请，他都不参与操作。
观察分析：在半个月的幼儿园生活中，磊磊主要通过看的形式来认识整个活动室中的操作材料。我们发现，孩子在这个过程中也在不断学习，从一个细节就可以发现，当一位小朋友找不到某个图形，他会用手指指，告诉小朋友在什么地方。通过观察，教师发现磊磊从不主动与小朋友交流，尽管老师邀请他一起玩，也是拒绝的多。要向家长了解孩子社会交往方面的情况。
观察策略：老师约谈了家长，把孩子在园的情况向家长作了说明。家长有点着急，但又不知怎么办。教师向家长分析孩子目前的状况，从积极的意义说，他是通过看来不断吸收新鲜的事物。而从另一方面说，孩子的社会交往方面有些欠缺，需要特别关注。接着，教师通过了解孩子入园前的一些情况，找到了问题的症结。原来孩子是三代单传，从出生到上幼儿园，一直由爷爷奶奶精心照顾，连平时阿姨要带孩子去小区里玩都是不允许的，孩子与人接触的范围很小。针对这一情况，老师有意识地帮助孩子去认识更多同伴，鼓励孩子与其他小朋友交流。发现孩子最喜欢的操作材料是拼图，老师还从孩子的兴趣入手，在区域中增加了不同难度的拼图，和孩子一起玩。每次拼完都要大大夸奖他，帮助孩子建立自信。
案例三观察目的：混龄活动时，小、中、大幼儿发生冲突时所采取的解决策略是不一样。通过对观察结果的分析，教师形成初步的认识与判断，进行有针对性的对不同年龄阶段的孩子进行指导与帮助。
观察过程：几个女孩子围在桌子边上串珠子，中班的之涵抓了一大把自己喜欢的珠子放在自己面前。大班的始然马上说：“之涵，你不能抓那么多，大家都不够了。”之涵没有将珠子放回去，而是说：“你也可以拿的嘛！”始然不再说什么，也从盒子里抓了一大把珠子放在自己面前。
收拾整理的时候，老师发现之涵的位置上还有很多珠子，就说：“珠子拿出太多，整理既麻烦又容易丢！”一旁的始然连忙说：“我都和她说了，她还拿出来！”之涵回了一句：“你也拿出来了！”始然不回应。
观察分析：幼儿伙伴冲突是一种至少发生在两人之间的直接的、互动的、有目的的对立，是幼儿之间经常发生的一种社会交往现象。这起冲突主要原因在于对“物的控制”。始然觉得之涵的行为不对，但当之涵提出“你也可以拿的嘛”，始然默认并接受了之涵的建议，游戏得以继续进行。本次冲突呈现的是积极的结果。
观察策略：幼儿通过言语交流，向对方解释有关冲突以保护自己的权利，提出一些条件甚至双方共同协商来寻求互利的解决方法，如：顺从、妥协、回避、不理会、第三者参与等。在混龄活动中大年龄孩子的冲突明显少于小年龄幼儿发起的冲突，尤其是大欺小的冲突很少发生。可以看出，在弟弟妹妹面前，大年龄的孩子会表现出比与同龄伙伴交往时更高的自觉性和自我控制能力，更愿意对小年龄幼儿谦让，或者回避，以减少冲突的发生。建议家长多带孩子和不同年龄的伙伴接触，提升孩子的社会交往能力。
案例四观察目的：教师在益智区投放了一份“叠叠乐”，想通过观察，了解不同幼儿对材料的互动情况。
观察过程：三个孩子在建构区玩叠叠乐。天天看了看叠叠乐，嘴里嘀咕着：“哇！边上有好多数字啊，都是2个2个的。”然后，又拿起图示看了看，拿起了2个骰子，用力一扔，等骰子停下来后，把两颗骰子放在了一起，“是34”，说完，他在叠叠乐木块上找到相应的数字木条，轻轻地抽了出来。轮到乐乐掷骰子，她先是将骰子随意一扔，出现数字2和3，她拿着这两个数字的骰子摆来摆去，一会摆成23，一会摆成32。就在她犹豫不决时，旁边的睿睿忍不住说：“怎么组合都没关系的，23,32都可以，你随便选一个吧！”听了睿睿的话，乐乐选择了23。睿睿是第三个玩的，在看了前面两位小朋友的操作后，他显得熟门熟路，先拿起骰子掷出2个数字，然后将数字进行组合，42，他很快找到木条的位置。可在抽木条的过程中，睿睿遇到了困难，他抽的这条正好是中间的位置，很紧，比较难抽，他用左手压住上面的木条，右手尝试去抽，结果木条倒塌了。
观察分析：天天的观察能力比较强，在动手操作前，先观察图示上的内容以及木条上的数字，再开始尝试，很快就掌握了游戏玩法。乐乐对这个游戏不熟悉，显得不太自信。对数字组合没有把握，不知如何选择，最后在睿睿的帮助下进行选择。睿睿仔细观察了前面两位小朋友的操作后，对游戏规则有了一定了解，但他手部小肌肉的控制能力较弱，在抽木块时，不能很好地协调，木条就倒了。在游戏过程中因同伴之间有互动交流，孩子们能很快了解游戏规则，但是由于个体间的差异，孩子们在游戏中遇到了不同的困难，如数字组合、动手操作……教师在指导上应更有针对性。
观察策略：在孩子操作过程中，图示能帮助其了解游戏规则，应增加不同玩法的图示，这样，天天可以根据自己的能力选择不同难度的玩法。根据乐乐的情况，教师可以和她一起玩，对孩子的情况进一步进行判断，帮助其认识10位数字的组合。根据睿睿的情况，老师可以为他准备操作材料，加强手眼协调与精细动作练习。
不管在幼儿园还是在家里，对孩子的观察是帮助孩子成长的钥匙。成人不仅要扮演好观察者的角色，而且要善用观察这把钥匙，了解不同年龄阶段孩子的需要，开启孩子的心门，科学养育孩子。
本文刊载于《幼儿教育·父母孩子》总第607、608期。转载请注明：转自《幼儿教育》杂志微信。
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