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《王双雄:多米诺跟进成交3步曲》(顶级大招)

如果你真正懂得了多米诺思维,你就知道其实跟进一个客户的时候也可以多米诺。但是很多微电商创业者不会,大部分微电商创业者只会点对点的跟进。也就是今天跟进就讲这个点,明天跟进就讲那个点,而不会连起来……

这样的威力就不会足够大。因为没有形成“多米诺骨牌式”跟进,没有这块骨牌推到下一块骨牌。那么这样就没法叠加到威力特别大!

1)其实作为微电商团队领袖,你不得不承认一个真相:

就是80%以上的客户是不会第一次就成交的。所以需要后续的多次跟进来成交,这是为什么我说“7次跟进成交系统”那个课你要深入学习、狠狠执行和复制团队。因为团队里啊……

很多人在跟进上都是一盘散沙,根本没有任何流程。更谈不上多米诺了。而多米诺跟进的威力在哪里呢?

2)这个威力源于一个人性秘诀:就是我在去年发现了一个“人头脑里的付钱质点定律”。

“付钱质点定律”意思是说:人的大脑皮层会升温,也会降温。如果你想要客户购买,就需要持续引导客户,让客户的大脑皮层去到可以付钱的温度……然后趁热打铁让对方付钱……但很多人不会,尤其不会多米诺式跟进,结果客户就冷掉了(后面你再问客户,就发现客户不回复你了,因为大脑皮层已经降温了……)

这样讲大脑皮层的原理,估计你还有点会听不懂,毕竟你还没有系统学习过岛主里面的课。不过没关系,我今天尝试用简单的3个步骤来启发你:

这里有一个跟进的大招就是《多米诺跟进成交3步曲》,多米诺跟进要怎么做呢?(这次我教你最简单的“小学版本”,就三个步骤)

第一步:你要建立一个客户档案

因为如果你都不了解客户,你怎么进行多米诺跟进?因为这样的跟进方式也是不断叠加的。所以你得把每次跟客户的信息都记录到“客户档案”里面,那么你对客户当下的状态,当下的需求就非常了解!知己知彼,百战百胜!

这个档案你可以弄成电子版的,也可以写到你的笔记本里,看你自己的习惯!

第二步:在跟进客户之前,就想好,大概要哪几个步骤,哪几块骨牌的叠加,客户才会付钱给你?

因为客户从了解你的产品,到购买你的产品肯定是有个过程的。那么这个过程你要跟进他,你就要慢慢的让他经历这个AITDA的过程,然后最后对方就付钱给你了。

如果你能提前就策划好:

第一次跟进客户要抓住对方的注意力……

第二次要激发对方的兴趣……

第三次、第四次,要不断的建立信任……

第五次要进一步刺激和提升客户的需求……

第六次要给对方一个无法拒绝的成交主张(而且要带有紧迫感和稀缺性,能够督促对方马上产生购买行动,不要拖延)……

这样的跟进过程就会很有逻辑,也符合人性。对方也不会觉得烦!

PS:如果上面这套AITDA打法你觉得有点难掌握,我还优化了一套比较简单的思维。就是3点你注意,客户跟你购买只需要满足3点“需求、信任、购买力”……

真正复制团队操作的时候,只需要让团队注意2点:

1)在接下来的跟进过程中,你就不断的想办法刺激对方的需求(可以通过成功的客户案例“得到后的世界”……刺激的对方“口水直流”……)

2)然后同时不断的想办法让对方建立对你的信任(可以用双雄老师在课程里讲的“人脑里的10条信任路径”)……

那一旦对方对你的产品的需求和信任都去到了8分以上。这个时候只要对方有购买力……那么就直接付钱给你了!这样讲明白一些吗?

不然很多营销人跟进客户的方式都是很单一的。每次都是抱着个产品就冲上去,每次都是那样。客户都觉得没有新鲜感了,你能不能换点新的花样呢?!

当你把每块骨牌提前想好,那么这样的跟进就是多米诺跟进,很好玩!

(特别提醒:当然这跟进的每一块骨牌,每一步的话术还有工具流,包括图片与视频、链接等素材,你都要提前帮团队准备好!团队只需要复制粘贴去跟进客户,然后就能出单……这才是非常棒的“跟进成交系统”……)

(不然,如果你让团队自己去自由发挥。那她们都不会啊。那就死翘翘了……然并卵,只是觉得你讲了一堆有用的“大道理”,但是你还是没法帮团队出业绩……)

第三步:每一步跟进后都记录下重点信息

在你现实的执行过程中,毕竟好记性不如烂笔头,也就是有些东西太多,你无法一下子记到脑袋里。所以你就要学会记录到笔记本中,也就是你的客户档案!

每一次跟进后,对方的关键信息、关键需求!你都记录到客户档案本里面,那么你就会对客户有一个非常详细的了解,也会知道客户现在的需求是在什么地方?这样你下次跟进的时候就非常轻松了!

而且下次你再跟进这个客户的时候,就可以直接说,上次我们聊到一个什么事情,你的一个需求点,现在怎么样……

这样对方就会觉得你很尊重对方的需求。你很关注对方的梦想!这样聊就很容易继续聊下去!

OK,这个《多米诺跟进成交3步曲》你get到了吗?而且你把里面的细节弄好后,会发现这招复制团队很有效。他们的转化率马上提升了!有时候还能做到成交率倍增的效果!

这次的分享就到这里。同样附言2点:

言1:从某种程度来说,其实“转化成交”要比流量更重要!

为什么?因为如果你千辛万苦引流过来,结果没法成交收钱!那不是白费功夫么?

所以你的成交转化能力、团队的成交转化能力一定要强。这样才能把很多流量变成现金!(而变成现金后,你才会持续有动力带着团队去实践爆粉系统2.0里面教的“10大爆粉秘籍”)

我也知道有部分人不认同,觉得成交转化我懂啊,没什么啊。(凡是这样认为的,你看一下,其实业绩都做的还不够好……)

因为我以前也觉得成交转化还不是最重要。后来随着团队越来越多,项目越来越多。才发现,对于团队业绩,转化成交能力是第1重要的!

因为只要这个人才转化能力强。你就敢于持续投入金钱、人力、精力去帮他引流加粉。因为他都能把流量变成现金!这样你们的投入产出比就回来了,于是形成持续赚钱的“良性循环”!!!

但如果你团队的人才转化能力太差。你在流量上投入的金钱、人力、精力,就都没有回报。结果公司就要关门、项目就要破产、团队就要流失……

言2:当然。上面言1中讲的,并不是说流量就不重要。流量也非常重要。这是两条腿,项目赚钱的2条腿“流量”与“转化”。

当然要赚大钱,那就要3条腿“流量”+“转化”+“团队”!

那流量的优化,更是一个漫长的过程。当然在过程中也会不断取得流量的结果,结果会越来越好。无论你所做付费引流、还是免费的精准引流……

这都想打一口井一样,有一个过程,慢慢的量变就会产生质变。当你在一口井,或者2-3口井,不断深挖。就会慢慢挖出水源来……

如果挖井的过程中感到痛苦、迷茫,或者不知道方法正确与否?

又或者遇到困难和瓶颈?

记得找双雄老师咨询。你微信(392122)上找我简单咨询,我又不收你钱,不聊白不聊……

因为双雄老师在流量、转化、团队,这3条腿上,已经研究10年时间了。10年的经验和教训或许能让你少走许多弯路……

(总是想帮更多人,也不知道我这是什么奇怪的“人格特质”。这么多年了。就是这样,一天一天,好多学员了……就说到这里吧。脖子有点酸,我要去运动一下……)

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