3月14日，马鞍山的键盘侠微博发文称，其一直通过微博向安徽马鞍山市政府的官方微博私信反馈民生问题，但今天再次私信反馈时，发现被对方配置不能私信，遭到拉黑。

微博附带的图片显示，该键盘侠私信发送两张图片向官方微博@马鞍山市人民政府发布，均未发送成功，显示“由于对方的配置，你不能发送消息。”

注意到，官方微博@马鞍山市人民政府发布14日下午在该键盘侠微博点评底部答复称，

同日下午，澎湃新闻私信@马鞍山市人民政府发布官方微博反馈前述键盘侠的情况，该微博私信答复称，他们一直开通为民办事渠道，从未关闭也不会关闭为民办事渠道。如有啥子问题需要帮助，可直接给他们留言或拨打12345市长热线。

据潇湘晨报稍早前报道，3月14日，安徽马鞍山市一名市民称，他今天看到一起车祸，想把照片私信向马鞍山市政府官方微博，但发现被对方拉黑，不能进行私信。该市民还称，此前，他曾多次给该微博私信反馈问题，未遇到此情况。对此，马鞍山市长热线一名工作人员称：“应该是微博的行为，马鞍山政府应该不会拉黑的，涉及到网络平台的事，他们受理不了。”该工作人员表示，该事情可先给微博平台进行申诉。如果需要反映事情，也可拨打12345市长热线。