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如何提高工作能力和工作水平(党员如何提高工作能力)

如何提高工作能力和工作水平(党员如何提高工作能力)

作为一个合格的管理者,不仅自己的专业技能精湛,更重要的是把团队的整体战斗力进行提升。根据木桶原理,一个木桶能装多少水,并不取决于那根最长的木板,而是取决于最短的那根。想要装得更多,就得补足最短的木板。一个团队要想效率更高、战斗力更强,就得让短板的伙伴变得更强大。

我们日常工作中,提升员工技能的方式有以下五种,每一种针对的员工类型也不尽相同,在执行的时候我们要有针对性的选择合适的方法。

1、培训。培训是我们每个企业都会去开展的工作,但员工能力不足,业绩不好,并不是单单通过培训就能改变的。培训在改变员工思想、知识、态度上具有很强的优势,针对员工工作态度不端正、专业知识不足等软件上的问题可以采用培训的方式。

2、辅导。员工工作态度没问题、专业知识也具备,但就是无法出色地完成相关工作,这个时候作为管理者,就应该对该员工进行辅导。跟他一起谈客户、观察他处理工作的过程,针对其中的问题进行专项辅导。这样员工才能在工作中减少错误的产生和更好地完成工作。

3、标准。对于可重复性的、可复制的工作,我们要建立标准化的工作流程。这样无论新员工还是老员工,都按照我们的标准规范进行操作,在工作中才能统一步伐,提升工作效率。标准化的最基本条件就是可重复和可复制,否则建立标准的意义不大。标准化做得比较好的企业有肯德基、麦当劳,他们把餐厅开到全世界,但是每家门店口感几乎都一样。

标准是指例行事件,但并不能完全解决所有问题,所以作为管理者,还要及时处理例外事件,也就是标准化之外的、未曾处理过的事件。对员工而言这种操作是一种保护,对工作而言也是一种更负责的态度。

4、训练。人才是训练出来的,我们每个人上过小学的都知道,现在给我们指出一个常见字,我们能不假思索,秒认出它和正确地读出它,这就是因为我们小学时对一个字不断的写,不断的读,才能达到我们现在识字的状态。员工技能也是一样,没有说哪一个员工工作做得好,全靠理论知识,几乎都是在实践中反复训练才能达到炉火纯青的地步。

5、案例。在日常工作中,我们可能一个错误不同的人同时犯,或者一个人同一个错误重复犯。这个时候就说明我们在案例管理中有缺失,我们作为领导者,要把日常工作中成功的案例或者错误的案例进行统计,并对新员工进行培训,让他们知道怎样规避某个错误或者复制某个成功的方法。成功的企业都有自己的案例库,我们作为管理者也应该具备搜集案例的意识,防患于未然。

以上就是五种提升员工工作能力的方式,在日常工作中,我们首先要做的就是分析员工不足的原因,针对原因对症下药,五种方式可以根据我们实际情况进行结合使用,单独使用某一种方式是有很大的局限性的。

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